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Seguridad en tus Transacciones Bancarias

En Banco Delta, uno de nuestros principales pilares como entidad bancaria regulada es garantizar en todo momento la seguridad de nuestros clientes en el uso de los productos y servicios bancarios. A continuación, queremos compartir contigo las siguientes recomendaciones.

Recuerda que para nosotros Tu seguridad es primero.

Recomendaciones

Banca en Línea y Banca Móvil
Puntos de Venta y ATM
Mensajes y Correos
En Sucursal

Si compartes el uso de tu cuenta, te arriesgas a involucrarte con hechos delictivos.
Al utilizar conexiones públicas para el internet, corres el riesgo de comprometer tus credenciales bancarias.
Al compartir el PIN de verificación o el código de registro de tu dispositivo móvil, podrías perder el control de tu celular.
Utiliza equipos o dispositivos de uso frecuente para garantizar la seguridad en tus transacciones.
Antes de ingresar, valida que la dirección que aparece en el sitio web sea http://www.bandelta.com/ o descarga la aplicación solo desde los sitios autorizados, APPSTORE y PLAYSTORE.
Verifica con frecuencia tu estado de cuenta a fin de identificar oportunamente transacciones que no reconozcas.
Mantén los sistemas de tus equipos y dispositivos actualizados, en caso de tener sistemas Microsoft Windows o Android, instala un antivirus actualizado.
Al finalizar el uso de tu banca en línea o banca móvil, asegúrate de cerrar la sesión

Si compartes tu tarjeta de débito pones en riesgo tus transacciones.
Por tu seguridad memoriza tu clave (PIN) y no lo compartas.
Al momento de digitar tu clave (PIN) cubre el teclado y cerciórate que nadie esté observando que clave colocas.
Al realizar pagos con tu tarjeta solicita tu comprobante para validar en tu cuenta.
Al realizar retiros en cajeros automáticos (ATM), asegúrate que estén ubicados en lugares concurridos e iluminados y no te distraigas al momento de realizar una transacción.
No aceptes ayuda de personas desconocidas.
Ten a mano los números telefónicos para reportar en caso de pérdida o robo de la tarjeta.

Por seguridad, no te contactaremos para solicitarte tu código token, nombre de usuario, contraseñas y respuestas a las preguntas de seguridad.
Desconfía de quien te contacte para solicitarte dinero por cualquier motivo y en caso de ser un conocido, confírmalo por otro medio.
Activa la verificación en dos pasos de WhatsApp y agrega tu dirección de correo electrónico a la verificación.
Elimina mensajes o correos donde recibas enlaces sospechosos o de dudosa procedencia.

Todo personal que te atiende debe portar su carné que lo identifica como colaborador del banco.
Realiza tus transacciones de efectivo solo en caja y únicamente por el personal del área de cajas.
Evite retirar grandes sumas de dinero en efectivo.
Al momento de retirar dinero en efectivo, verifícalo.
Siempre debes estar atento a las personas con actitud sospechosa, no dudes en reportarlo de inmediato, no esperes a que se materialice un hecho delictivo.
Evita rutinas marcadas que permitan a terceros conocer los días de visita a las sucursales y cajeros automáticos.