• Cliente Referente: cliente actual de Banco Delta, que está inscrito en el programa y que refiere clientes (Deltamigo).
• Cliente Referido: clientes nuevos o ex clientes del banco que no hubieran renovado su crédito luego de 30 días o más luego de su vencimiento, que son recomendados por el Cliente y cuyo crédito es formalizado en un período no mayor a 45 días luego de recomendado.
• Cliente activo: aquel cliente que mantiene una relación de crédito o depósito, activa, vigente y al día con Banco Delta.
• Cuenta al Día: aquella cuenta de crédito cuyos pagos mantengan máximo 7 días promedio de mora.
• Crédito vigente: crédito activo.
• Historial de crédito: registro que contiene los últimos siete (7) años del manejo de los créditos de un cliente.
• Productos de crédito: productos de colocación, que generan una relación de obligación entre el cliente y el Banco.

• Pueden participar en el programa cualquier persona natural, mayor de edad, que cumpla con las siguientes condiciones:
• Ser cliente activo de productos de crédito del Banco.
• Mantener un promedio de mora menor o igual a 7 días en su cuota de créditos vigentes.
• Mantener un buen historial de pagos de créditos anteriores (si los tuviese).
• La participación en el programa DeltAmigos de Banco Delta es totalmente gratis, pero exclusiva a clientes de crédito de Banco Delta.
• Para participar en el programa, los interesados deben inscribirse formalmente a través de un formulario corto que encontrarán en las sucursales y agencias.
• Posteriormente, los participantes podrán inscribirse también vía web y a través de la línea DeltAmigo.
• Se excluyen de este programa los colaboradores de Banco Delta y sus familiares hasta el segundo grado de consanguineidad.
• La inscripción al Programa hace al Cliente automáticamente partícipe del mismo e implica su aceptación al Reglamento aquí establecido y sus modificaciones posteriores.
• Banco Delta se reserva el derecho de establecer un número límite de referidos por Cliente Referente.

• Los Deltamigos podrán referir a clientes para los productos:
  • Préstamos capital de trabajo.
  • Préstamos a microempresa rural.
  • Préstamos para auto a microempresa.
  • Préstamos activo fijo.
  • Préstamo para remodelación, ampliación o mejora de vivienda
  • Préstamo para compra de vivienda nueva o usada
• No están incluidos en el programa los referidos para productos no detallados en este reglamento.
• El banco se reserva el derecho de adicionar o eliminar alguno de los productos de crédito descritos.

• Para referir a un cliente, el Cliente Referente que previamente se haya registrado como tal, podrá hacerlo de una de las siguientes formas:
  • Llenando los formularios disponibles en las sucursales.
  • Llamando a la línea Deltamigos 340-0018.
  • Entregando su tarjeta de DeltAmigos a su Cliente Referido.
  • Solicitando a su referido que indique que es referido por el Cliente Referente.
  • Enviándolos datos de su referido a su asesor.
• Los datos que debe proporcionar el referente sobre el Cliente Referido son:
• Nombre del Cliente Referido.
• Direccion (Provincia y distrito).
• Teléfonos de contacto.

• Los clientes referentes inscritos en el programa, recibirán un incentivo monetario o en especie por cada Cliente Referido, que efectivamente haya firmado un Contrato de Financiamiento por alguno de los productos de crédito. El incentivo quedará establecido en una tabla específica para este programa que estará disponible en las comunicaciones alusivas al mismo, ya sea en el banco y sus sucursales, como en su página web.
• El incentivo será entregado 15 días hábiles después de desembolsado el crédito del Cliente Referido. El Banco podrá, a su sola discreción, cancelar el incentivo mediante depósito a cuenta de ahorro, pago a préstamo del Cliente Referente o cheque.
• Si se trata de incentivo en especie, éste será entregado personalmente al Cliente Referente o a la persona debidamente autorizada por el Cliente Referente, por escrito.
• Los incentivos no podrán ser cedidos a terceros por parte del Cliente Referente.
• Solo se acreditaran incentivos a los Clientes Referentes mientras mantengan un crédito activo y al día con Banco Delta al momento de hacerse efectivo el pago.
• En caso de que un cliente referido reciba la suma desembolsada, el Banco pagará una vez por crédito desembolsado. Bajo ninguna circunstancia se pagará dos veces por un mismo crédito y/o cliente; es decir, no se pagará por refinanciamientos o nuevos créditos tomados por ese mismo referido.

Se perderá el derecho a participar en el programa y recibir sus beneficios en cualquier de los siguientes casos (no limitados a):

• Mora por parte del Cliente Referente, mayor a 30 días calendarios.
• Permanecer inactivo como cliente del Banco por un periodo mayor a 15 días calendarios.
• No haber referido a ningún cliente en un periodo de 12 meses continuos.
• Si el Cliente Referente mantiene morosidad por 3 meses consecutivos.
• A solicitud del cliente al momento que así lo desee, sin necesidad de realizar notificación alguna; o con el solo hecho de no continuar refiriendo clientes.

• No se considerarán Clientes Referidos aquellos prospectos o clientes referidos previos a la inscripción del programa.
• Solo se considerarán Clientes Referidos válidos (pagables), aquellos que hayan sido referidos y se les haya desembolsado su crédito en un periodo no mayor a 45 días luego de haber sido referido por primera vez.
• No podrán ser considerados Clientes Referidos, los clientes actuales del banco o clientes que hayan cancelado su crédito en un periodo menor a 30 días.
• No podrán ser considerados Clientes Referidos validos aquellos que hayan sido gestionados por algún asesor durante un periodo menor a 30 días antes de haber sido referido.
• Si un Cliente Referido fue recomendado por más de un cliente inscrito al programa, el incentivo se adjudicará a aquel que lo haya referido primero, siempre y cuando esté dentro del periodo valido para referir (45 días luego de haberlo referido); de lo contrario, es decir, si el plazo es mayor, entonces se adjudicará el incentivo a quien lo refirió posteriormente dentro de dicho plazo.

• Banco Delta se reserva el derecho de realizar cambios al programa o suspenderlo sin previo aviso. No obstante el Banco pagará los incentivos por clientes referidos que hayan sido ingresados antes de los cambios o suspensión del programa.
• Banco Delta se reserva el derecho de admitir, excluir o suspender la participación de cualquier Cliente Referente en el programa, si así lo considerara oportuno.
• Banco Delta, de acuerdo a sus políticas crediticias, se reserva el derecho de aprobar o rechazar el crédito a un Cliente Referido, proporcionado por un Cliente Referente.
• El Cliente Referente no asume ninguna responsabilidad sobre el comportamiento crediticio o de pagos del Cliente Referido. Es responsabilidad única del Banco evaluar el crédito otorgado y realizar los procedimientos de cobro que sean necesarios para el Cliente Referido.
• El Programa DeltAmigos, no otorga al Cliente Referente ningún tipo de derecho adicional al establecido en este reglamento; por lo que queda absolutamente prohibido actuar en representación del Banco para cualquier efecto.

• El Cliente Referente autoriza a Banco Delta a publicar su nombre y foto en los diferentes medio publicitarios del país, únicamente y en relación con el programa de referidos. Esta publicación no generará el cobro de derechos adicionales.
• Banco Delta se reserva el derecho de auditar la inscripción en el Programa y las cuentas relacionadas en cualquier momento y de verificar el cumplimiento de los términos y condiciones el mismo.
• Banco Delta se reserva el derecho de auditar la inscripción en el Programa y las cuentas relacionadas en cualquier momento y de verificar el cumplimiento de los términos y condiciones de mismo. En el caso de que una auditoria revele algún tipo de irregularidad, incluyendo que el Cliente Referente no se encuentre al día en sus obligaciones con Banco Delta, o si el Cliente Referente u otra persona con acceso a la inscripción en el Programa violase cualquiera de las disposiciones, términos y condiciones del Programa, incluyendo sin limitaciones, fraude, transacciones excesivas, mal manejo de cuentas u otros factores que constituyan abuso del Programa, los saldos pendientes por pagar así como la inscripción en el Programa será cancelada y cualquier gasto incurrido podrá ser cobrado contra cualquiera de las cuentas del Cliente Referente.