Historias de Crecimiento

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Y.A.M. Sport Panamá
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El Sr. Yahairo Barria desde muy joven practicaba natación y baloncesto de manera activa, representando a Panamá en diferentes torneos. Estudió soldadura y trabajaba con sus hermanos reparando camiones, cuando a sus 27 años recibe una fuerte descarga eléctrica que le dejo como resultado, fuertes quemaduras y la difícil decisión de amputar sus dos piernas.

 En su afán de seguir adelante, el Sr. Yahairo continúo practicando baloncesto, pero esta vez en silla de ruedas. Es así como le surge la oportunidad de representar a Panamá en El Salvador. Para este viaje, debía llevar una silla de ruedas deportiva, especial para este tipo de deportes, la cual tenía un alto costo. En su deseo de poder viajar, hizo uso de sus conocimientos en soldadura y tomo la decisión de fabricar su propia silla de ruedas, adaptada a sus necesidades.

Estando ya en El Salvador, se acercaron varias personas con el interés de comprarle la silla, dado que era un modelo único y funcional. En ese momento, no pudo venderla, ya que la necesitaba para regresar a Panamá.

 Estando de regreso, al Sr. Yahairo se le ocurre dedicarse a la fabricación der sillas de ruedas deportivas para atender a todas aquellas personas que por situaciones diversas han perdido sus extremidades y continúan practicando algún tipo de deporte. Con el pasar de los años, su trabajo ha sido reconocido en este ámbito, al punto que es la única persona en Panamá que se encarga de fabricar este tipo de sillas. Poco a poco ha ido creciendo, obteniendo su maquinaria de soldadura y la materia prima para trabajos de soldadura en general, lo que le ha permitido diversificarse y fabricar diferentes artículos para personas discapacitadas, como muletas, andaderas y bastones, así como diversas piezas de soldadura en general.

Con este negocio ha podido mejorar su calidad de vida y la de su familia, y a la vez brindar apoyo económico a su sobrino, con quien vive actualmente. Por ser un emprendedor, luchador a pesar de las adversidades que se han presentado y por brindar siempre una sonrisa y buena actitud hacia los demás, considero que este premio lo merece el Sr. Barria, por ser un símbolo de superación para quienes lo conocen, ya que sigue hacia adelante con optimismo y preocupándose por apoyar a quienes lo necesitan.

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MODISTERIA ROSA ELENA
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La Sra. Rosa empezó en el mundo de la costura desde 1987, cuando terminó sus estudios en corte y confección. Más tarde empieza a trabajar en el taller de costura de una amiga durante 4 años, hasta que decide comprar su propia máquina de coser e independizarse.

Poco a poco fue adquiriendo su propia clientela trabajando desde su casa, y fue así como empezó a destacarse en la confección de trajes típicos de nuestro país. Con esfuerzo y dedicación logro adquirir una máquina para hacer acabados, lo cual le permitió realizar trabajos de mejor calidad.

Para la señora Rosa, no ha sido fácil el camino, una de las dificultades que ha tenido, fue no contar con la maquinaria necesaria para realizar los proyectos que recibía, ya que el equipo que tenia se sobre calentaba y tenía que esperar una hora o dos horas, para poder continuar con la producción. A pesar de estas adversidades, siempre ha sido cumplida en la entrega de sus pedidos, pues como nos dice “la calidad es lo primero”. Actualmente cuenta con un equipo de trabajo conformado por sus dos hermanas, dos artesanas de la región y una ayudante, quienes la apoyan en el corte de las telas, planchado y confección de tembleques.

Su mayor característica es la puntualidad y la calidad en la entrega de sus piezas típicas, las cuales son utilizadas por clientes que tiene a nivel nacional. Adicional a la confección de trajes típicos, también elabora togas y vestidos. Nos cuenta que en el área existen otros modistas que se dedican a elaborar otras piezas como confortes, trajes de carnaval y otros, por lo cual no siente que tiene una competencia directa, ya que incluso los demás modistas le refieren clientes, demostrando así que es reconocida por la calidad de su trabajo. A pesar de tener muchos compromisos con su negocio y ser uno de los soportes de su familia, la cual está conformada por su esposo y sus cuatro hijos, en su afán de preservar las tradiciones panameñas participa como presidenta de dos conjuntos típicos, uno infantil y otro juvenil, adicional en compañía de su esposo y amistades, durante el año realizan actividades para recoger comida seca y ropa para llevarlo a diferentes comunidades en áreas montañosas.

Gracias al impulso de una amiga, la cual vio en ella el deseo de superación, conoció a Banco Delta, en donde encontró el apoyo para la construcción de su taller, y de esta manera pudo comprar materiales como techo y piso, permitiéndole iniciar la fundación de su taller, el cual está construyendo poco a poco, ya que uno de sus mayores sueños es construir un taller de costura amplio para ofrecer mayor comodidad a sus clientes para que al visitarla puedan sentirse a gusto.

Rosa, es un ejemplo de superación, dedicación y perseverancia.

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PANADERÍA SOPHIA ISABELLA
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La Sra. Nidia Nuñez, dueña del negocio nos cuenta que ella y su esposo decidieron iniciar el negocio de la panadería al ver que la actividad de agricultura en la que estaba, no les daba lo suficiente para cubrir las necesidades de su familia. 

Parte de la producción de panes y dulces, los hornea en un horno artesanal de leña que su esposo le confeccionó, con el fin de poder darse abasto con la demanda de su producto. Inició haciendo pan, actividad que aprendió desde pequeña. Luego incursionó en la confección de dulces y pasteles de cumpleaños, que aprendió a hacer sola viendo recetas. Durante los primeros días del negocio sus hijas vendían de casas en casa por la comunidad.

Hoy nos cuenta que ya  no solo venden de casa en casa, sino también en tiendas cercanas y a vecinos que llegan a su casa a buscar su producto. En el negocio trabajan su esposo y sus dos hijas, que la ayudan a producir y vender los productos. A pesar de lo sacrificado que es su tipo de negocio, donde debe trabajar más de 14 horas al día y muchas veces durante la madrugada; muy orgullosa cuenta que con el negocio han logrado educar a sus dos hijas, que en poco tiempo están por graduarse de la universidad.

 Sobre la competencia, nos dice que si ha incrementado en los últimos días, pero está consciente de que sus clientes prefieren su producto por el sabor y la calidad de los mismos; aunado a los precios, los cuales trata de mantener bajos para beneficio de la comunidad.

Su sueño es tener una panadería más formal, con un local adecuado y una refresquería. Nidia es ejemplo de mujer emprendedora.

 

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EMPANADAS Y TORTILLAS EL TABLEÑO
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El Sr. Omar Rodríguez nace en la provincia Veraguas, se traslada a la ciudad de Panamá hace 10 años aproximandamente en ese instante se encontraba trabajando en una empresa privada pensaba en ver crecer a sus cinco hijos en casa y estar con ellos en cada momento de su desarrollo, por lo que decide emprender el camino de abrir su propio negocio, y es así cuando inician con el arduo trabajo de dedicarse a la elaboración de productos provenientes del maíz como: bollos, tortillas, empanadas, buñuelos entre otros.

Nos cuenta el Sr. Omar que el éxito de su negocio se ha basado en la calidad del mismo, cree fielmente que el producto se vende por sí solo. Una diferencia que el encuentra entre él y su competencia es que el invita a sus principales clientes a visitar su planta de producción cuyo objetivo es crear un vínculo con su negocio y de esta forma puedan ver el proceso de fabricación de los productos que compran.

Diariamente distribuyen el producto a sus clientes, muchos de ellos requieren los productos antes de las 7 am, por lo que necesitan estar desde temprano en el local sacando la producción del día. Usualmente se manejan mediante pedidos al detal y entre sus clientes se encuentran importantes panaderías y restaurantes.

Los principales inconvenientes con los que se han encontrado han sido el alza de los insumos, con la escasez del maíz debido al clima y la creciente competencia. El Sr. Omar trabaja con su esposa, su hijo mayor y con 4 colaboradores, provenientes del interior del país con experiencia trabajando con el maíz.

El sueño de esta familia emprendedora es poder colocar sus productos en los principales supermercados del país y exportar sus productos a otros países.

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KIOSCO LOS MELLOS ANGEL Y MIGUEL
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Miguel Angel inició su vida empresarial hace 12 años, cuando se decidió a participar en la pequeña panadería que fundó su padre. Nos cuenta que inició en el negocio por necesidad, ya que no conseguía trabajo y poco tiempo después de casarse su esposa quedó embarazada de mellizos es ahi  cuando se decidió a unirse a su papá en la panadería. Comenta que al principio tenía dudas, ya que pensaba que si la panadería apenas podía darle a su papá para vivir, cómo podría ahora mantener a 2 familias. Aun así, se decidió hacer el intento, comenzaron con una inversión.

Poco a poco el negocio fue surgiendo, y a los pocos meses empezaron a ver los resultados de su trabajo duro; el negocio no solo daba para mantener a las dos familias, sino que les permitió pagar algunas deudas que tenían e iniciar un fondo de ahorro.

Miguel nos cuenta que siempre tuvo la inquietud de abrir un kiosco y que sus primeros pininos los realizó vendiendo algunas provisiones de desayuno junto con el pan en la panadería. Al poco tiempo, la oportunidad tocó a su puerta. Su hermano abrió un kiosco, pero a los pocos meses se dio cuenta que no era el tipo de actividad que le gustaba y le ofreció vendérselo. Miguel que ya tenía un capital ahorrado se lo compró y le  invierte  en algunos equipos que necesitaba el kiosco. Así comenzó lo que es hoy el kiosco Los Mellos, que surte a toda la comunidad de una amplia variedad de productos de las más importantes casas proveedores del país.

Hoy tanto en el kiosco como en la panadería trabaja toda su familia y da empleo a una persona de la comunidad. Comenta con orgullo que ambos negocios le ha permitido mejorar la calidad de vida de su familia, pudiendo a los 3 años de haber iniciado la actividad, terminar de construir su casa propia, sin necesidad de ningún crédito.

Una de las principales dificultades que enfrenta es el incremento de los productos, no solo como materia prima para el pan; sino también los que vende en el kiosco, afectando sus márgenes. Sus planes a futuro es tener una refresquería, en la que pueda vender dulces y refrescos. Al preguntarle sobre la competencia, Miguel nos dice que su lema es no preocuparse por la competencia; sino tratar bien a los clientes y venderles productos que necesitan, con una buena calidad. Está consciente de que esto hace la diferencia en la preferencia de sus clientes. Comenta que parte de lo que le ha ayudado ofrecer un buen servicio a los clientes, han sido algunos seminarios que ha tomado con apoyo de sus proveedores.

Miguel está consciente de que este negocio no es para cualquiera, el secreto es la buena atención a las personas.

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FRESAS MARY
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Fresas Mary se ha convertido en un lugar conocido por locales y turistas de la región; pero no siempre fue así. La iniciativa y perseverancia de su propietaria, la Sra. Marizel, ha llevado esta microempresa a ser lo que es hoy , un negocio pujante y en crecimiento. Marizel, oriunda de Volcán, inició su negocio hace más de 15 años, cuando con su espíritu emprendedor, observó que en el área de Boquete no existía ningún lugar que ofreciera a los visitantes productos elaborados con la característica fruta de las tierras altas, las fresas.

El negocio comenzó siendo una pequeña refresquería a un costado de su casa, en donde ella misma vendía algunos pocos productos derivados de la fresa. A pesar de las limitaciones financieras, la Sra. Marizel nunca perdió el impulso que la motivaba.Y poco a poco el lugar se fue haciendo de un nombre, tanto por la calidad de los productos que vendía como por la amabilidad en la atención. Con el negocio en pleno crecimiento, un Asesor de Negocios de Banco Delta le ofrece un crédito, brindándole la oportunidad de llevar su negocio al siguiente nivel.Con ese primer crédito inicia el camino definitivo al éxito.

La Sra. Marizel es cliente de Banco Delta desde hace ya más de 7 años. Con el apoyo del Banco ha desarrollado su negocio permitiéndole, no sólo ampliar el espacio físico, sino también adquirir el mobiliario y los equipos que le permiten atender a una mayor cantidad de clientes. El negocio ha crecido a tal punto que cuenta ya con 2 colaboradores fijos y 2 eventuales, que contrata en temporada alta. En la actualidad Fresas Mary es un punto turístico conocido y comentado por los nacionales y extranjeros que, en su visita a Boquete, se deleitan con sus exquisitos productos.

“Mi recomendación a empresarios como yo, es que siempre mantengan la calidad de sus productos y la buena atención a sus clientes, pero sobre todo que siempre mantengan a Dios presente”, concluye la la Sra. Marizel. 

Sin duda Marizel Guerra es una mujer empresaria, ejemplo de tenacidad y visión empresarial.

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ABARROTERIA HERMANOS CHAVEZ
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La señora Victorina es una emprendedora, caracterizada por su optimismo y perseverancia; sostén de su familia, la cual está conformada por su esposo y sus cinco hijos. En el año 2008 inicio como empresaria, vendiendo platanitos para un restaurante, al pasar el tiempo la  empresa a quien le vendían sus productos decide cerrar, por lo que se ve obligada a buscar otro tipo de negocio.

Es así como decide iniciar una tienda de abarrotes, siempre impulsada por su deseo de superación y de tener un negocio que le permitiera pasar más tiempo con sus hijos. Al principio contaba solamente con un espacio alquilado en casa de su hermana. Se encontraba muy animada con su negocio y con la esperanza de ir creciendo poco a poco, hasta que un día se le  representó un duro golpe que debian desalojarlo.

Al ocurrir esto y ademas preocipada por toda la mercancía con la que contaba y no tener lugar a donde guardarlo, decide llevar la mercancía a su casa, aún sin contar con un espacio adecuado. Gracias al apoyo de los clientes, quienes la animaron a seguir vendiendo desde su casa, inicia nuevamente con la venta de alimentos secos, contando solo con una mesa plegable en la sala de su casa donde vendía sus productos.

Es así como poco a poco, fue reordenando su vivienda y adecuando el espacio de su sala para la venta de sus productos, convirtiéndola en la “Abarrotería Hermanos Chávez”, para la cual con su venta y ahorros, pudo comprar algunos muebles para la distribución de sus productos. En su afán de ofrecer más productos y cubrir las necesidades de los clientes, se acerca a Banco Delta, en donde encontró el apoyo para poder comprar más insumos para su negocio.

Se siente muy agradecida, ya que esto le permitió aumentar sus ventas y a la vez comprar otros muebles que le permiten mantener su mercancía mejor distribuida. Actualmente uno de sus hijos le brinda el apoyo en la abarrotería, guiado por la filosofía de Victorina, quien considera que el trato a sus clientes y ofrecer productos de calidad, es lo que hace la diferencia en su negocio. Su mayor sueño es ampliar su negocio y tener mayor espacio para poder brindar a sus clientes una variedad de productos, que incluyan carnes, helados y demás productos fríos, así como contar espacio para la venta de tanques de gas, lo cual es una necesidad de la comunidad en donde se encuentra.

La señora Victorina, es un ejemplo de que con esfuerzo, positivismo y perseverancia, se pueden lograr grandes cosas y sigue trabajando con entusiasmo para alcanzar sus sueños.

PORQUERISA LOS CAOBA
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Juvenal Castillo inicio su negocio hace casi 15 años, y se dedica a la cría y ceba de puercos para la venta. Nos cuenta que se graduó de bachiller agropecuario y desde la escuela le gustó la rama de la porcicultura; por lo que al ver que la agricultura, actividad a la que se dedicó inicialmente, no le permitía lograr el sustento para su familia, se decidió a intentar la porcicultura.

Inició con unas pocas puercas a las que criaba en tierra abierta, pero al notar que tenía muchas pérdidas de animal con este sistema, se decidió a implementar el sistema de jaulas con el que le ha ido mucho mejor. Indica que a veces hay competencia desleal en actividad, porque cada cierto tiempo algún actor del mercado decide importar carne de cerdo del extranjero, a precios con los que los porcicultores de menor escala no pueden competir.

Otro de sus principales retos son los virus que afectan a las crías, reduciendo fuertemente sus márgenes. Nos cuenta que su principal comprador es la empresa Carnes de Coclé, pero cuando esta empresa suspende las compras, él debe buscar otras alternativas para colocar su producto.

En su negocio trabajan principalmente su esposa, su hijo y él, ya que confiesa que es difícil conseguir personal que quiera trabajar en el negocio de los cerdos por lo difícil y maloliente que es la actividad. Mucho de lo que lo ha ayudado a mejorar su negocio, son las capacitaciones que ha recibido del MIDA en temas de genética y producción, lo que sin duda ha aplicado a su actividad. También con la ayuda de Banco Delta ha podido incrementar los animales que tiene y por ende su cría.

Sus planes a futuro es ampliar la porqueriza y adquirir más animales que les permitan incrementar su producción

HIGUSA
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El Sr. José se dedicaba a ser el chofer de un señor el cual viajaba constantemente a la ciudad de Panamá, cuando un día conoce a su futura esposa mientras ésta vendía la tradicional carne en palito en Pesé, provincia de Herrera, se enamoraron y se casaron.

De allí da inicio una historia de gente trabajadora en busca de sacar adelante a su familia. Como una nueva pareja, llena de sueños y esperanzas deciden adquirir un camión para poder dedicarse a la compra, venta y producción de miel.Sin tener el abono inicial, llenaron la documentación y fueron aprobados, por lo que empiezan a buscar el dinero para el abono.

El papá del Sr. José le negó la ayuda, pero su tío le prestó el dinero. Logran obtener su camión, pero ahora no tenían dinero para comprar miel. Aún así hablaron con un conocido para que les vendiera a crédito 8 tanques de miel y es así como hace 8 años iniciaron con esta actividad.

Fueron tiempos difíciles, y la venta de la miel no daba para cubrir todos los gastos y mucho menos ahora con el recién adquirido camión, tuvieron que realizar otras actividades como: cría de gallinas, venta de limones, de naranjillas y de huevos entre otros. Durante un viaje a la ciudad de Panamá, para distribuir la miel, les roban la mercancía y el dinero recaudado, saliendo el Sr. José con una delicada herida en el rostro. Esta familia no lograba despegar, pero su unión familiar era más fuerte que cualquiera tempestad.

Más adelante encontraron a un señor que estaba vendiendo todo el equipo de producción de miel, a cambio de que le pagaran cuando lograran vender la miel. Con este impulso lograron finalmente iniciar el negocio, durmiendo pocas horas al día ya que ese tipo de trabajo requiere de un gran esfuerzo físico, aprendieron todo el proceso desde cortar la caña, molerla y cocinarla, dicha miel, actualmente es distribuida en varias provincias del país y es muy buscado por panaderías para el área de repostería.

Esta familia es un ejemplo de optimismo, perseverancia y sobretodo de responsabilidad.

MENSAJERIA ANDRES
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El negocio, que creó hace unos tres años y medio, se dedica a ofrecer el servicio de mensajería, ejecución cobros y encargos entre otros. Jorge es colombiano y nos cuenta que perteneció al ejército de este país por unos 10 años, hasta que en una misión accidentalmente pisó una mina antipersonas, la que le ocasionó la amputación de la pierna izquierda.

Luego del accidente, no pudo seguir en el ejecito y se dedicó a estudiar, graduándose de técnico en implementación de redes de gas. Vino a Panamá dado que en Colombia se le hizo difícil obtener un empleo que le permitiera mantenerse, así que con valor y muchos deseos de superación llegó a nuestro país hace tres años y medio.

Inmediatamente llegó al país, decidió crear su propio negocio y detectó una oportunidad en la oferta de servicios de mensajería. Inició alquilando una moto a su vecino y para darse a conocer repartió tarjetas de presentación por las áreas aledañas a su residencia.

Poco a poco empezó a recibir llamadas y a hacerse una cartera de clientes. Su propuesta de valor está definida, brindar el servicio de mensajería a sus clientes para que ellos no tengan que moverse de su negocio o de sus casas.

El negocio de Jorge inició pequeño, haciendo uno que otro mandado a la gente de la comunidad, pero poco a poco su deseo de superación lo fue llevando a promocionarse y a adquirir cada vez más nuevos clientes; entre ellos navieras y firmas de abogados que confían en la honestidad de su servicio. Hoy el negocio de Jorge tiene 4 motos propias y 3 colaboradores que le ayudan a cubrir la alta demanda por su servicio. Jorge se siente orgulloso de ser una persona luchadora y que no se limita por su incidente.

Él sabe que existen otras empresas formales e informales que ofrecen servicios similares al suyo, pero para él su competencia es consigo mismo, buscando siempre superarse, mejorando la calidad y el servicio que ofrece a sus clientes. Su sueño es formalizar su empresa y poder contar con una flota de motos que le permita ofrecer el servicio a nivel nacional, con niveles de ingresos que le permita ofrecerle beneficios y valores a sus colaboradores.

VENTAS DE HORTALIZAS ISABEL
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Isabel y su esposo iniciaron el negocio hace más de 5 años; ambos se dedican a la actividad de cultivo de hortalizas en el área de La Chorrera.

Aprendieron el negocio de sus padres, quienes también se dedicaban a la agricultura. Confiesa que esta rama de negocio es sacrificada y dada la influencia que tiene el clima en la producción, siempre es necesario mantener el empeño. Isabel nos cuenta que a pesar de que siempre estuvo involucrada en el negocio, su prueba de fuego fue cuando su esposo sufrió un grave accidente automovilístico que lo dejó en coma por 22 días, teniendo ella que hacerse cargo sola del mismo, lidiando con los peones, clientes y proveedores, para asegurar la recuperación de su esposo y el sustento de su familia.

Hoy parte de su producción la venden a restaurantes que son clientes fijos y a comerciantes en el mercado de abastos. En el negocio trabajan su hijo y esposo, quien ya se encuentra recuperado del accidente, y adicionalmente da empleo a 2 personas de la comunidad. A pesar de que es un trabajo duro, ella sabe que sus esfuerzos han dado frutos y próximamente estarán cerrando un importante contrato con una cadena de supermercados que les comprará buena parte de la producción.

Isabel es ejemplo de una mujer con deseos de superación.

TALLER DE KAVITA
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El Taller de Kavita, negocio fundado por Hilda González, maestra artesana.

Hilda es artesana desde los 18 años, pero desde hace 12 años inició el negocio. Ella y su esposo son artesanos de tiempo completo, dependiendo ambos del fruto de sus manos y creatividad. Hilda además de crear piezas únicas para la venta, se dedica a transmitir sus conocimientos artesanales a otras personas.

Nos cuenta que en sus inicios fue difícil, trabajaba sola; pero luego conoció a su esposo quien es también artesano y juntos le dieron más fuerza al negocio comprando las maquinarias y equipos necesarios para mejorar la producción. Una de las fortalezas de Hilda, es que siempre está en búsqueda de aprender y de innovar, no solo para sus alumnas, sino también para los clientes que adquieren sus creaciones.

Hilda participa en la Feria Nacional de Artesanías desde hace 11 años, en donde procura siempre llevar piezas novedosas para suplir las exigencias de su clientela. Nos cuenta que la tecnología es una de las herramientas que utiliza para promocionar sus productos, ya que a través de redes sociales como Facebook, instagram y twitter exhibe sus productos y llega a sus clientes.

Además de participar en ferias nacionales, Hilda ha tenido la oportunidad de representar a Panamá en eventos internacionales, en donde va con la intención no solo de mostrar su arte, sino de aprender técnicas nuevas que pueda no solo aplicar en sus creaciones, sino enseñar a sus alumnas. A pesar de que uno de sus principales obstáculos es conseguir la materia prima para sus productos, ella se las ha ingeniado para lograr que sus proveedores le surtan lo suficiente para ella y sus alumnas.

Considera que parte de su distintivo, es la calidad del trabajo que ofrece a sus clientes, quienes al quedar complacidos regresan y la recomiendan.

Hilda es sin duda ejemplo de una mujer con tesón y orientada a la innovación.

LA CASITA DEL BATIDO
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La Sra. Gloriela inició con su negocio en el 2007, cuando motivada por su espíritu emprendedor, dejó de laborar en una empresa privada para crear su propio negocio. Impulsada por los halagos de su familia y amigos que elogiaban los deliciosos sabores de sus batidos, decidió que su negocio sería la elaboración y venta de jugos, duros y batidos de frutas.

Nos cuenta que antes de iniciar el negocio, se dedicó a realizar una investigación de mercados, comprando batidos en algunos establecimientos para poder evaluar la calidad y los ingredientes que contenían. Más adelante empezó a evaluar posibles ubicaciones para poder arrancar su negocio y a hacer los trámites municipales requeridos.

Luego de esta evaluación, decidió que el área de El Parador sería la adecuada, por ser un lugar muy transitado.

El inicio del negocio fue difícil, ya que todos los ingresos eran sólo para pagar las cuentas y comprar los insumos, no tenía ganancias; sin embargo muy entusiasmada repartía volantes, hacia día de promociones para los batidos, ponía música y con un micrófono promocionaba sus productos al precio de 0.50 centavos, para que así las personas tuvieran la oportunidad de degustar su producto y poco a poco ir obteniendo su clientela.

 De esta manera, fue dándose a conocer entre sus clientes quienes la buscaban por el delicioso sabor de sus batidos, ya que uno de sus diferenciadores es que le echa bastante fruta a sus batidos, lo que le encanta a sus clientes, a pesar de que el local que tenia, era bastante pequeño, con el espacio justo para colocar la utilería del negocio.

La sra. Gloriela sabe que el camino como empresaria no es fácil, ya que aún iniciando sus primeros pasos como dueña de su negocio, tuvo que enfrentarse a la pérdida de los recursos de su local, ya que fue víctima de robo, y lo único que le quedo fueron solamente las neveras, obligándola a iniciar nuevamente su emprendimiento, comprando todo lo que necesitaba para seguir vendiendo sus productos.

Actualmente, gracias al apoyo recibido por Banco Delta, ha podido ampliar su negocio, cuenta con una pequeña área cercada y tiene sus planes futuros de poder agrandarlo mucho más y colocarle piso para poner algunas sillas y mesas. Se siente muy agradecida con Banco Delta por las capacitaciones que le han ofrecido, ya que le han servido para aplicar los conocimientos en su negocio y tener un mejor manejo de sus ingresos.

La Sra. Gloriela, trabaja con su madre en el negocio, la cual siempre le ha dado el apoyo, y se han mantenido positivas y con la mentalidad de que más adelante van a cosechar los frutos de su esfuerzo.

CONFECCION Y TAPIZ CESAR
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Cesar Camargo se inició en la actividad de la tapicería desde muy pequeño, cuando a los 14 años ayudaba a su mamá a trabajar en el negocio que, luego de la muerte de su padre, su madre continuó con el fin de asegurar el sustento de su familia.

Nos cuenta que lleva el arte y el amor por esta actividad en la sangre, ya que su padre era tapicero, su mamá continuó el negocio luego de la muerte de su padre, y ahora su hermano y él desarrollan también la actividad. El adquirió el negocio de su madre hace 4 años, cuando esta tuvo que retirarse para cuidar a su abuela.

Inicialmente trabajaba en la casa de quincha en donde su madre había iniciado el taller y tenía una sola máquina, con la que él solo creaba los muebles, teniendo que trabajar a veces hasta 24 horas seguidas para poder cumplir con los pedidos. Mucho ha pasado desde entonces y su negocio ha ido en franco crecimiento.

Ahora el taller está construido en un área de cemento ubicada a un lado de su casa y cuenta no solo con varias máquinas; sino también con dos jóvenes de la comunidad que le ayudan en la producción para cubrir la demanda por sus productos. Al hablar con Cesar uno se da cuenta que es una persona muy organizada y disciplinada.

Desde que adquirió el taller de su madre, lo formalizó sacando su aviso de operación y haciendo sus facturas. Adicionalmente, nos cuenta que asiste regularmente a seminarios impartidos por Banco Delta y otras instituciones, con el fin de aprender mejores formas de llevar su negocio. Hace uso además del internet y de la lectura para incrementar sus conocimientos y buscar nuevas ideas.

Considera que parte de su éxito está en la aplicación de nuevas ideas para crear nuevos diseños y productos, y en el mercadeo que continuamente hace del negocio. Comenta que vela por la proyección de la imagen de su negocio, creando un logo para el mismo y colocándolo en volantes, tarjetas y en los uniformes que sus colaboradores usan diariamente. Adicionalmente aprovecha las redes sociales para hacer promoción de sus nuevas creaciones y promocionar su negocio.

Su familia es la base de su esfuerzo, es el motor que lo guía para seguir a delante. Por ellos hace lo que hace con cariño. Nos cuenta que la calidad, credibilidad, confianza y puntualidad son los valores que distinguen su negocio, y acepta que aunque pueda tener mucho talento, la disciplina es necesaria para lograr el éxito.

RINCÓN DE LA INDIA
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Gladys Flores se caracteriza por una fortaleza indescriptible. Su historia inicia cuando en poco tiempo debe afrontar varias tragedias, la muerte de uno de sus hijos, la muerte de su madre y la pérdida de sus bienes.

En medio de esta adversidad, recibe ayuda de un familiar, que le brindó el apoyo que necesitaba para iniciar un negocio de venta de ropa en zonas apartadas indígenas y para dedicarse a la cría de puercos, lo que le permitió poco a poco sostenerse económicamente.

Motivada por el deseo de brindar a sus hijos una buena educación y mejor calidad de vida, se traslada a Panamá, en donde siempre tuvo en mente el sueño de tener su propio negocio de comidas y de venta de ropa. Para lo cual adquirió experiencia trabajando muchos años en hoteles donde inicio ofreciendo por primera vez sus propias comidas. Guiada por la idea de establecer su propio negocio, se dedicó a tomar seminarios de atención al cliente, técnica en ventas y de cómo iniciar su pequeña empresa.

Es así como empieza con la venta de sus comidas, las cuales vendía a las instituciones públicas y hospitales para los eventos y día de las madres. De esta manera fue dándose a conocer. Durante ese período en que estaba estableciendo el negocio, nuevamente se enfrenta a una situación difícil, la persona a la cual le vendía sus comidas, le robó la venta de aproximadamente 70 comidas.

Nuevamente sintió que todo se venía abajo, ya que se había quedado sin los ingresos que le permitiría tener el capital para hacer más comidas, pagarle a su ayudante y mantener a su familia. Después de algunos años y tropiezos, decide establecerse en El Valle de Antón, con la esperanza de hacer un restaurante. Es allí donde hace 4 años inicio vendiéndoles comida a los trabajadores de construcción y dándose a conocer en la zona.

Estando en El Valle, conoció a Banco Delta por recomendación de varias personas, que la incentivaron a contactarse para cumplir su meta de construir su restaurante. Y de esta manera, adquiere su primer préstamo, con el cual realizo una ampliación a su vivienda, y que le permitió tener mayor espacio en la cocina para la elaboración de sus comidas.

Actualmente su negocio se llama “Rincón de La India”, en donde ofrece un variado menú que va desde sancocho, espagueti, tamales, carimañolas, pesada de nance hasta comidas especiales, bocadillos, y lo que el cliente le pida. Se encuentra muy agradecida con Banco Delta, ya que gracias al préstamo que recibió pudo ampliar su vivienda y ofrecer a los comensales que lo necesiten, un hospedaje seguro.

Durante los fines de semana, recibe personas que van de paseo al área, ofreciéndoles alimentación, alojamiento y la oportunidad de disfrutar del clima y una hermosa vista. Adicional al negocio de comida, también tiene un negocio de venta de ropa bisutería, venta de plantas, hortalizas y gallinas. Actualmente emplea a una señora de la comunidad, así como personas que contrata temporalmente para apoyarla con la limpieza de las hortalizas y para cargar algunas cosas que ellas no pueden trasladar hacia la residencia. Una de las dificultades con las que se han encontrado es que a sus clientes se les hace muy difícil llegar a su negocio (ubicado en su casa), ya que los mismos necesitan un carro doble tracción.

Una de sus principales metas es construir su negocio en un local independiente y en la vía principal. A pesar de todas las circunstancias que ha vivido la Sra. Gladys, nunca ha dejado de soñar y trabajar duro por alcanzar cada una de las metas que se ha propuesto y en su camino, ha podido dar la oportunidad a otras personas de llevar el sustento a sus hogares, empleándolas en su negocio.

La señora Gladys Flores, es una mujer emprendedora, luchadora y perseverante

MI BENDICIÓN
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La Sra. Cristina Aparicio, quien inició su negocio de producción de huevos en el 2012. Nos cuenta que inició con apoyo de un capital que recibió con el cual construyó las jaulas y compró las primeras 23 gallinas de su negocio.

En aquellos días, producía unos 18 huevos diarios que su hija salía a vender todas las mañanas en las casas de la comunidad a la que pertenecen. Poco a poco con apoyo de algunos créditos que obtuvo en Banco Delta, pudo ampliar las galeras y comprar más gallinas para aumentar su producción. Hoy es dueña de 50 gallinas ponedoras que le generan unas 48 posturas diarias.

La Sra. Cristina siente que algo que le ha ayudado a mejorar su negocio, es el asistir a seminarios que le han enseñado como administrar mejor la actividad. Nos cuenta que desde que luego de salir de uno de esos seminarios, tomó el hábito de registrar su producción diaria, sus ventas y sus ingresos para llevar una mejor organización de su empresa.

Hoy la hija de la Sra. Cristina ya no sale a vender de casa en casa; ya que sus clientes llegan a su negocio a comprarles desde las 6:00 a.m. y que ya su producción diaria no le alcanza para suplir la demanda de la comunidad. 

Con orgullo la Sra. Cristina nos habla de su producción, y nos dice que sus huevos son especiales ya que son más resistentes que los huevos corrientes. Su secreto es que ella no sólo les da el alimento habitual a sus gallinas, sino que se asegura que tengan hiervas, hojas y les da hoja de tallos, para que el huevo no salga pálido, sino amarillo.

Con los ingresos de su negocio, la Sra. Cristina ha podido hacer mejoras y ampliar su casa, ofreciendo una mejor calidad de vida a sus 6 hijos y 8 nietos. Sus planes a corto plazo es poder agrandar aún más su galera y comprar más gallinas que le permita satisfacer la demanda que hay en la comunidad por su producto.

 

 

 

 

 

CREACIONES CERVANTES
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El señor Gil, es un emprendedor con más de 25 años en el negocio de las manualidades, un artesano dedicado y siempre buscando ir hacia adelante.

 Su deseo de dedicarse a la venta de las casitas de navidad surgue al quedar desempleado, su  habilidad que fue adquirida, gracias a un señor que se dedicaba a diseñar casitas personalizadas, naciendo en él el deseo de aprender. Armándose de valor y de confianza en su producto, y por la época en la que se encontraba, decide promocionarlo en los grandes almacenes. 

Al principio, no obtuvo muchas ganancias, ya que le pagaban muy poco por el producto, tuvo que hacer grandes cantidades de casitas, las cuales empezó elaborando en casa de su cuñada, quien le prestó un espacio para trabajarlas y a la vez que le ayudaba en la confección.

Una vez finalizada la época de navidad, le surge la idea de trabajar la madera con creaciones alusivas al folclore y a las tradiciones panameñas, e inicia otra faceta de su negocio, con la elaboración de recordatorios en madera para diferentes eventos como bodas y quinceaños.

Para el señor Gil, una de las situaciones más difíciles que ha tenido que pasar en este negocio, ha sido la falta de apoyo de las instituciones, ya que al ser una persona independiente y por estar iniciando en el negocio no cumplía con algunos requerimientos como los códigos de barra y los sellos que le solicitaban para poder ingresar su producto a los diferentes comercios.

Actualmente es uno de los proveedores de El Machetazo, y es uno de los más buscados en cuanto a las casitas de cartón y arena, ya que las personas se fijan en el sello inferior que dice “Creaciones Cervantes”, nombre con el cual se ha dado a conocer, incluso ha realizado trabajos en madera para el Festival del Manito de Ocú, el Festival de la Mejorana y diferentes actividades típicas de la Asociación de Capira.

Su trabajo no solo queda en su hogar, ya que aparte de trabajar con su esposa, hija y nieto; brinda empleo a 2 familias completas quienes le ayudan a terminar las casitas en la época de navidad. En su afán de ir siempre hacia adelante y con el optimismo que lo caracteriza, asiste a una capacitación para artesanos, en la cual conoce a Banco Delta, con quienes se encuentra muy agradecido, ya que le permitieron adquirir una máquina para agilizar y aumentar su producción.

Entre sus metas futuras esta contar con un taller amplio con más equipos, que le permita hacer realidad su sueño de abarcar no solo el mercado local, sino internacional, y así “Crear recuerdos para Panamá y el mundo”.

VENTAS DE BOLLOS ANETH
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Aneth que inició su negocio hace casi 5 años, se dedica a la producción de bollos y tamales. Empezó solo como una alternativa para salir de deudas, pero al ver la aceptación que tenía su producto, decidió convertirlo en un negocio.

Aprendió la actividad desde chica, mientras ayudaba a su madre, quien hacía bollos y tamales para traer un ingreso adicional a su hogar. Nos cuenta que su primera producción fue poco más de 100 bollos, que le generó una ganancia de $19. Hoy su producción está entre los 1000-1200 bollos por día, y a pesar de esto, comenta que su producción se queda corta para la gran demanda que tiene.

Su faena inicia a media noche, cuando realiza la molida del maíz, prepara los productos y los refrigera hasta que llega su hermana y se los lleva para la venta. Con ella trabajan sus dos hermanas, su mamá y una colaboradora de la comunidad que diariamente la apoya.

Aneth tiene ya varios clientes fijos de instituciones gubernamentales y privadas, que semanalmente les compran. Sabe que existe competencia en su rama, pero ella está confiada en la calidad de sus productos, y está orgullosa de ellos. A futuro quiere acondicionar su negocio y reglamentarlo con el fin de poder producir lo suficiente para vender a tiendas y supermercados de todo el país.
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AUTO BAÑO QUI QUIN
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El joven Enrique, es un emprendedor que con apenas 22 años, ha podido establecer su propio negocio. Al finalizar la escuela y cumplir sus 18 años, empezó a ganar dinero trabajando cargando cajas de cervezas para una de las cervecerías del país. Estando un día en casa, empezó a lavar el auto de su papá con mucha dedicación durante varios días a la semana, y así algunas personas pasaban por su casa preguntando si lavaba autos.

Es así, como se motiva a empezar su negocio, bajo el nombre de Auto Baño Quiquin, el cual fue construyendo poco a poco en un espacio adjunto a su casa, con el apoyo de su padre, quien lo apoyo para solicitar el permiso de construcción.

Ha tenido momentos de altas y bajas, ya que muchas veces no había clientela, pero en su afán de seguir avanzando con el negocio y de obtener más ingresos, en el año 2013, se le presenta la oportunidad de brindarle servicios a la empresa Varela Hermanos, quienes lo contrataron para lavar los equipos que se utilizan para la zafra. A raíz de esta oportunidad, surge la necesidad de obtener un equipo que le permitiera cumplir con este nuevo proyecto, siendo Banco Delta, quién le brindo el apoyo para la compra de una maquina de presión para poder lavar los furgones y el equipo pesado.

Actualmente, Enrique trabaja duro, ya que durante el día, se encarga de trabajar en su negocio, el cual ahora no solo es un auto baño, sino que también ofrece servicios de pulimiento; para posteriormente durante las noches ofrecer sus servicios en la finca de Varela Hermanos. Durante estos 5 años, su negocio ha adquirido fama en la región, al punto que estando ubicado en Pesé, recibe clientes de Las Tablas, Monagrillo, Las Minas de Ocú y otras áreas aledañas, y muchas veces tiene que dar citas ya que no cuenta con la capacidad para todos los carros que recibe.

En su negocio, es muy dedicado y responsable en el trabajo que hace, se caracteriza por pulir con esmero los autos y siempre ofrece una atención personalizada a sus clientes, cerciorándose que se sientan a gusto y satisfechos con el servicio. Como joven emprendedor y visionario, tiene en sus planes futuros poder agrandar su negocio, comprar otras maquinas para lavado, hacer un taller de engrase y de revisado de autos, en conjunto con una especie de refresquería que le permita ofrecer a sus clientes un ambiente agradable donde encuentren calidad y comodidad al momento de recibir sus servicios.

Enrique es un joven luchador, perseverante y proactivo que siempre busca ir más allá.

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PANADERIA ASLEYNI
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Asley Gomez se inició en el negocio de la panadería hace 3 años; motivado por su deseo de apoyar a su padre, quien trabajaba hasta altas horas de la noche y muchas veces debía dormir en su lugar de trabajo por falta de transporte para regresar a su casa.

Con el objetivo de mejorar la calidad de sus padres y su esposa, Asley utilizó los ahorros que tenía producto de su taller de ebanistería y decidió abrir su propia panadería, al inicio trabajaban en ella solo 4 personas: los padres de Asley, su esposa y él. Apoyado por la vasta experiencia como panadero, el padre de Asley, era el que les enseñaba a todos el proceso el cual llevaban a cabo manualmente ya que no contaban con maquinaria para amasar el pan. Nos cuenta que esta tarea les causaba fuertes dolores musculares, por lo que debían turnarse entre su papá y él para amasar y para hornear ya que tampoco contaban con personal que les ayudara.

Para ellos el primer día de la panadería fue histórico; hornearon 18 libras de harina y con el fin de darse a conocer, regalaron muestras de su producto en todo el pueblo. Al día siguiente ya tenían pedidos de las principales abarroterías y de los vecinos de la comunidad.

Agotados, trabajaban día y noche para poder cumplir con todos los pedidos, desde temprano salían a vender, regresaban a amasar el pan para empezar a hornear y terminaban a altas horas de la noche para el día siguiente salir temprano nuevamente.

En esta faena diaria tuvieron un accidente, Asley y su esposa casi pierden la vida ya que éste se quedó dormido al volante mientras realizaba la distribución del pan, perdiendo el control del vehículo y cayendo en una cuneta dentro de una finca.

Al lograr salir del auto, en un lugar totalmente escaso de luz, tuvieron que caminar varios kilómetros para poder llamar y pedir ayuda. Al regresar al auto con la luz del día y preocupados por el pan que estaba en el auto se dan cuenta que este está intacto y en buenas condiciones para poder distribuirlo.

Asley y su familia confiesan que realizan un trabajo muy sacrificado, pero que les ha dejado frutos. Con el apoyo de Banco Delta, pudo ampliar la panadería, permitiéndole construir el cuarto para asar, remodelar el depósito donde almacena su insumos, y mejor la pequeña área que tiene para atender a los clientes que le compran directamente. Hoy hornean casi 400 libras de harina y distribuyen a más de 70 locales. Cuentan con 7 colaboradores quienes trabajan en dos turnos. Asley sólo se dedica a distribuir el pan entre sus clientes y maneja más de 9 horas diarias. Su esposa se dedica a llevar el inventario de los insumos y a llevar las cuentas. Juntos sueñan con tener una refresquería en un área céntrica de la comunidad.

Asley Gomez y su familia son ejemplo de superación y perseverancia.