Preguntas Frecuentes
Banca Micro y Pequeña Empresa
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Ahorros Multiplica
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Futuro Resuelto
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Financiamientos de Autos y Equipos
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Leasing
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Préstamo Personal
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Banca Micro y Pequeña Empresa
1. ¿Qué gano con pedir un préstamo en Banco DELTA?
- Gana en agilidad, en dos a tres días usted tiene su cheque.
- Atención en el mismo local de su empresa, ahorrándole tiempo y gestiones innecesarias.
- Atención expedita y preferencial para los clientes con buen historial de crédito con Banco DELTA.
- Con el préstamo obtiene seguro de vida, robo e incendio y una cuenta de ahorro a los mejores intereses (3.75% anual).
- Beneficios periódicos y promociones por una relación crediticia de largo plazo.
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2. ¿Cuales son los requisitos para pedir un préstamo?
- Tener un año de antigüedad (o más) al frente del negocio.
- Copia de cédula del solicitante y de su cónyuge.
- Copia de las últimas facturas pagadas de luz, agua, teléfono y del último pago del alquiler del local.
- Acceder a la visita de análisis y estar dispuesto a poner en garantía los equipos como respaldo del crédito.
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3. ¿Cuáles son los requisitos si tengo una S.A.?
- Empresa con un año de antigüedad o más.
- Copia de cédula del representante legal y de los dignatarios de la sociedad anónima.
- Copia de las últimas facturas pagadas de luz, agua, teléfono y del último pago del alquiler del local.
- Acceder a la visita de análisis y estar dispuesto a poner en garantía los equipos como respaldo del crédito.
- Copia de la Licencia Comercial, Pacto Social con sus modificaciones y último pago de Tasa Única.
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4. ¿Cuáles son los requisitos si soy extranjero?
Los extranjeros deberán contar con residencia permanente en Panamá o con la documentación (Carné de Migraciones tipo VI, Visa de Inmigrante) que acredite dicha intención.
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5. ¿Cuánto tiempo dura la visita de análisis del asesor de crédito a mi negocio?
La visita del asesor de crédito al local del negocio del cliente demora una hora y NO tiene ningún costo para el cliente.
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6. ¿Cuanto tiempo lleva todo el tramite?
Máximo tres días, después de la visita del Asesor de Crédito.
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7. ¿Qué debo hacer para iniciar el trámite del préstamo con Banco DELTA?
Llamar al 800-MYPE (6973) y solicitar la visita de un Asesor de Crédito.
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8. ¿Puedo usar parte del dinero para consolidar mis deudas?
Sí. El préstamo se puede utilizar para compra de inventarios, capital de trabajo, compra de equipos, mejoras al local o cualquier otro uso para la empresa del cliente.
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9. ¿Cuáles son las actividades que NO financia Banco DELTA?
Actividades de prestación de servicios financieros, actividades ilegales, juegos de azar o cualquier actividad que vulnere la moral y las buenas costumbres.
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10. ¿Debo pagar alguna comisión de cierre antes de retirar el préstamo?
Antes de retirar su préstamo NO debe pagar ninguna comisión de cierre, pues dicha comisión se le financia con su préstamo.
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11. ¿El préstamo incluye algún tipo de seguro?
- El préstamo incluye seguro de vida para el solicitante y seguro de robo e incendio para los equipos que toman en garantía.
- Existen otros tipos de seguro para usted, su familia y su empresa con excelentes coberturas y bajos costos.
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12. Estos préstamos incluyen el pago al FECI?
Los montos mayores a $ 5,000 tienen el impuesto del FECI, el cual es del uno por ciento anual.
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13. ¿Tengo alguna ventaja por estar inscripto como empresario en AMPYME?
Los clientes inscriptos en AMPYME pueden utilizar el Fondo de Garantía para garantizar una parte del préstamo.
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14. ¿Cómo puedo registrarme en AMPYME?
- Puede registrarse en la oficina regional más cercana.
- En San Miguelito, Calle M, al lado de la Biblioteca Omar Torrijos, Tel. 274 1833 y 274 1375
- David, Calle Calle C. Norte, Edif. Violeta, Tel. 775-5859
- También puede visitar el sitio www.siep.gob.pa del Sistema de Información Empresarial Panameño (de la AMPYME).
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15. Que debo hacer si quiero iniciar mi propia empresa?
- Informarse de los beneficios y programas para emprendedores en AMPYME Tel. 317 3500 y 317 3532.
- Obtener una licencia comercial del Ministerio de Comercio e Industrias (4to piso, Plaza Edison).
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16. ¿Que pasa si no tengo patente (licencia comercial)?
Lo mejor es tener una licencia comercial para formalizar su negocio. Si no la tiene, igual puede solicitar su préstamo con Banco Delta.
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Ahorros Multiplica
1. ¿Donde puedo abrir mi cuenta de Ahorros?
Usted puede abrir su cuenta de Ahorros Multiplica, en cualquiera de nuestras dos sucursales: en Panamá en nuestra Casa Matriz Vía España, y en nuestra Sucursal en David en Ave. Obaldía.
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2. ¿Con cuanto puedo abrir mi cuenta de Ahorros Multiplica?
Con solo $20 puede abrir su cuenta de Ahorros Multiplica y empezar a disfrutar de los mejores intereses.
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3. ¿Qué documentos necesito para abrir mi cuenta de Ahorros Multiplica?
- Cédula / Pasaporte Vigente de los firmantes de la cuenta
- Una segunda identificación con foto (Carne de CSS/ Licencia de Conducir / Otra identificación personal).
- Certificado de Nacimiento para las Cuentas de Menores de edad.
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4. ¿Qué significa ser un cliente Gold o Platinum de Cuenta de Ahorro Multiplica?
Un cliente Gold de cuentas de Ahorros Multiplcia, es un cliente cuyo saldo promedio mensual de su cuenta de ahorros es igual o superior a $1000
Un cliente Platinum de cuenta de Ahorro Multiplica, es un cliente cuyo saldo promedio mensual es igual o superior a $5000.
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5. ¿Tienen Tarjeta Clave?
Si, Banco Delta cuenta con el servicio de Tarjeta Clave, permitiéndole retirar en cualquiera de los más de 700 cajeros del sistema Clave a nivel Nacional.
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6. ¿Mis transacciones en ATM tienen costo?
Si utiliza los cajeros de Banco Delta, disponibles en las sucursales de Panamá y David, sus transacciones son completamente gratis.
Si utiliza cajeros de otros Bancos, su transacción generará un cargo de únicamente $0.60 cada una.
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7. ¿Qué debo hacer para solicitar mi Tarjeta Clave?
Solo acercarse a cualquiera de nuestras sucursales y llenar el formulario, enseguida recibirá su tarjeta; que podrá usarla entre 24-48 horas después de recibida.
Puede solicitar su tarjeta si su cuenta es con libreta o estado de cuenta.
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8. ¿Mi tarjeta Clave tiene algún costo de membresía?
Si solicita su tarjeta Clave de Banco Delta en el año 2007, tendrá el beneficio de tener la membresía gratis por el 1er año. Posteriormente tiene un cargo de membresía anual.
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Plan de Ahorros Futuro Resuelto
1. ¿Cómo funciona el Plan de Ahorros Futuro Resuelto?
Futuro Resuelto, le permite ahorrar mensualmente según sus posibilidades y por el periodo que usted elija (desde 6 meses hasta 7 años), con el fin de alcanzar una meta.
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2. ¿Cual es el monto mínimo con el que puedo abrir mi plan?
Monto mínimo para apertura $10.
La primera cuota del Plan (o cuota de apertura), deberá ser como mínimo el monto de aportación mensual pactada (sin importar el día del mes en que se abra el plan).
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3. ¿Cual es el monto mínimo que puedo programar ahorrar mensualmente?
Monto aporte mensual $10.
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4. ¿Cual es el monto máximo con el que puedo abrir mi plan?
Monto máximo de apertura $1000
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5. ¿Cada cuanto tengo que hacer mi deposito?
Puede depositar en su cuenta con la frecuencia que desee (semanalmente, quincenalmente o mensualmente), siempre y cuando como mínimo realice su aportación pactada 1 vez al mes.
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6. ¿Cuales son los Plazos en que puedo pactar mi Plan de Ahorros?
Plazos establecidos: 6 meses, 1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7 año.
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7. ¿Cuales son los rangos en que puedo establecer mi ahorro mensual?
A partir de $10 dólares como mínimo, cualquier monto deseado por el cliente, siempre y cuando sea múltiplo de 5 ò 10; y el monto elegido al inicio del plan será el mismo que deberá mantener hasta el vencimiento del mismo.
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8. ¿Puedo solicitar tarjeta Clave para mi Plan de Ahorros?
No, dado que el plan no permite retiros, no se entregarán tarjetas claves.
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9. ¿Qué pasa si dejo de ahorrar algún mes?
Se permitirá una Inactividad de hasta 3 aportes mensuales máximos por año (ya sea continuos o separados), sin que esto implique perder su plan.
Si falla más de 3 aportes mensuales por año definido (continuas o no) pierde el plan.
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10. ¿Puedo retirar dinero de mi Plan de Ahorros?
No, no se permiten retiros hasta el vencimiento del plan.
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11. ¿Puedo Cambiar la Cuota de mi ahorro?
Si, usted podrá aumentar o disminuir la cuota de ahorro estipulada para el plan, solo 1 vez durante la vigencia del mismo. El banco se reserva el derecho de cobrar un cargo por procesamiento de estos cambios.
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12. ¿Puedo depositar cuotas adelantadas?
Sí, se le permite depositar hasta un máximo de 2 cuotas mensuales por adelantado.
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13. ¿Cuando se vence mi plan?
El vencimiento de su plan será el último día del mes calendario que completa el número de cuotas establecidas o el siguiente día hábil, en caso de caer en día feriado.
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14. ¿Ya llegó el vencimiento de mi plan, que debo hacer para retirar mis ahorros?
Para retirar sus ahorros después del vencimiento, lo único que debe hacer es llenar el slip de retiro y solicitar el mismo.
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Financiamientos de Autos y Equipos
1. ¿Puedo financiar un auto usado?
Sí, se puede financiar un auto usado. Sin embargo, las condiciones para poder otorgar el financiamiento
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2. ¿Cuales son los requisitos para financiar un auto?
Si es un asalariado, debe traer:
- Proforma del Vehículo
- Solicitud de Crédito Completa / Carta de APC
- Fotocopia de Cédula
- Fotocopia de Licencia
- Recibo de Luz o Teléfono
- Recibo de Abono
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3. ¿Si soy un independiente puedo financiar un auto?
Claro, somos especialistas en atención a los micro empresarios e independientes, solo debe traer:
- Proforma del Vehículo
- 2 Últimas Declaraciones de Renta*
- Estados Financieros*
- Solicitud de Crédito Completa / Carta de APC
- Fotocopia de Cédula
- Fotocopia de Licencia
- Recibo de Luz o Teléfono
- Recibo de Abono
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Leasing
1. ¿Qué es un arrendamiento
financiero o leasing?
Es un contrato de alquiler o arrendamiento financiero sobre un bien mueble, que ofrece beneficios fiscales al arrendatario -cliente.
Bajo este esquema financiero, el arrendador - la institución financiera - permanece como dueño del bien mueble (auto o equipo), hasta finalizar el contrato de arrendamiento financiero. Al finalizar el contrato, el arrendatario tiene la opción de comprar el bien mueble o devolverlo al arrendador.
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2. ¿Qué ventajas me ofrece un
leasing?
Leasing ofrece beneficios fiscales para el arrendatario (persona natural o jurídica), ya que el canon mensual que se paga es deducible de impuesto sobre la renta.
Además, el leasing le permite al arrendatario adquirir un bien mueble con un esquema de pagos que se ajuste a sus necesidades y a su flujo de caja. No es muy diferente a un financiamiento.
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3. ¿Cuál es la diferencia entre
un financiamiento de auto y un leasing de auto?
En un financiamiento, el auto o equipo es registrado a nombre del comprador y la institución financiera obtiene la acreencia hipotecaria del mismo.
En un leasing, el auto o equipo será registrado a nombre del arrendador - institución financiera, y el comprador - arrendatario - mantiene un contrato de alquiler por dicho bien.
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4. ¿El leasing de auto, es únicamente
para autos nuevos?
No, el leasing puede ser para autos o equipos nuevos o usados. Sin embargo, las condiciones de crédito pueden variar dependiendo de la condición del bien.
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Préstamos Personales
1. ¿Qué es un Delta Ca$$h?
Un Delta Ca$$h es un Préstamo Personal con descuento Directo.
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2. ¿Cuál es la diferencia entre un préstamo personal y un financiamiento de auto?
El financiamiento de auto va dirigido exclusivamente para la compra de un auto mientras que el préstamo personal es dinero en efectivo que el cliente solicita a la institución financiera para cubrir varias necesidades, tales como viajes, consolidar deudas, estudios etc.
En su mayoría, los préstamos personales son pagados por descuento directo y el financiamiento de auto, por pagos voluntarios.
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3. ¿Cuáles son los requisitos de un Préstamo Personal Delta Ca$$h?
Los requisitos de un Préstamo Personal son:
- Carta de Trabajo.
- Fotocopia de la Cédula.
- Última Ficha del Seguro Social.
- 2 últimos comprobantes de pago.
- Recibo de Luz o Teléfono.
- Firmar Autorización del APC.
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4. ¿En cuanto tiempo recibo mi Delta Ca$$h?
Trayendo los documentos completos, su Delta Ca$$h puede salir hasta en 24 horas.
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5. ¿Qué es un Carro Ca$$h?
Carro Ca$$h es un préstamo con garantía de su vehículo. Banco Delta puede prestarle hasta un 60% del valor del vehículo (valorado por expertos).
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6. ¿Si pido un Carro Ca$$h, tengo que entregar su carro?
No, usted continúa conduciendo su vehículo y realizando los pagos de su préstamo normalmente.
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7. ¿Los Carro Ca$$h son con descuento directo?
No, los Carro Ca$$h son préstamos con pago voluntario
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